- Giá tính cho trẻ em từ 2 dưới 10 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ là 90%, nếu Quý khách có yêu cầu ngủ riêng cho trẻ em vui lòng thanh toán 100% giá tour.
- Giá áp dụng cho khách hàng từ 12 tuổi đến 69 tuổi, từ 70 tuổi trở lên sẽ đóng thêm chênh lệch cho mức phí bảo hiểm cao cấp, từ 75 tuổi trở lên thêm 250.000vnđ/1 người và yêu cầu phải có giấy chứng nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của cơ quan y tế có thẩm quyền cấp và phải có người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi đi cùng.
- Bất cứ một hình thức bỏ hoặc không sử dụng dịch vụ gì tại nước ngoài đều không được hoàn lại tiền vì mọi dịch vụ đã được thanh toán trước.
- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công ty sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (từ 20 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 20 khách, Công ty sẽ thông báo cho khách muộn nhất trước ngày khởi hành 04 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho khách đã thanh toán trước đó
- Trong trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 trẻ em dưới 12 tuổi (không có chế độ giường riêng), Quý khách vui lòng thanh toán theo giá người lớn để bé có chế độ giường riêng
- Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định,…) Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. Hướng dẫn viên Công ty sẽ hỗ trợ và tìm biện pháp giải quyết tốt nhất cho Quý khách, mọi chi phí phát sinh do khách hàng chi trả
- Đối với trường hợp khách làm phẫu thuật thẩm mỹ khuôn mặt, bắt buộc phải làm lại hộ chiếu. Trường hợp khách không làm lại hộ chiếu công ty sẽ không chịu trách nhiệm về vấn đề xuất nhập cảnh của khách. Mọi chi phí về hủy phạt dịch vụ khách hàng sẽ phải tự chịu trách nhiệm.
Đây là tour trợ giá từ chính phủ Trung Quốc Quý khách vui lòng tham gia đầy đủ các 03 điểm shopping bắt buộc chỉ định trong chương trình gồm các điểm shop: Cao su, Thuốc, Trang sức.
Hộ chiếu phải còn thời hạn sử dụng trên 6 tháng (tính đến ngày kết thúc tour)
- Chương trình có thể thay đổi thứ tự theo tình hình thực tế, nhưng vẫn bảo đảm đi đầy đủ điểm tham quan.
- Suốt hành trình quý khách không được tự ý rời đoàn. Nếu quý khách có người nhà tại nước sở tại muốn đi theo chương trình, vui lòng liên hệ với công ty du lịch trước khi khởi hành.
- Trong những trường hợp khách quan như : khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như : máy bay, tàu hỏa…thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh**.
- Khách hàng cần hoàn thành nghĩa vụ nộp các loại thuế theo Pháp luật (bao gồm cả thuế Thu nhập cá nhân, Doanh nghiệp, hộ cá thể…) trước khi xuất cảnh, vì hiện tại Hải quan đã check được trên hệ thống. Công ty du lịch không chịu trách nhiệm khi Quý khách không xuất cảnh được với lí do chưa hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế.
- Tất cả các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại.
- Quý khách chú ý vui lòng đọc kĩ các thông tin dưới đây trước khi đăng kí tour:
– Lịch trình trong tour khởi hành từ Hà Nội, tour sử dụng vé đoàn, giờ bay trong tour là chuyến bay dự kiến theo tình hình hiện tại, phía Hàng Không có thể điều chỉnh thay đổi giờ bay, phía công ty du lịch được miễn trừ trách nhiệm với các vấn đề phát sinh chi phí của khách hàng (ví dụ: khách tự đặt vé lẻ từ nơi khác đến Hà Nội, …)
– Đối với khách hàng đăng ký tour mà phải chốt xuất vé lẻ (vì vé đoàn đã hết) thì những khách này sẽ phải theo điều kiện vé của hãng Hàng Không. Trường hợp tour bị hủy do các sự kiện bất khả kháng như thay đổi chính sách visa nước đến (Trung Quốc), mưa bão, chiến tranh… quý khách sẽ được hoàn lại số tiền đã thanh toán sau khi trừ đi các chi phí không được hoàn lại (theo quy định của vé lẻ của từng Hãng Hàng Không), mong quý khách thông cảm không khiếu nại.
